Polityka prywatności
Polityka prywatności – TurboRCShop
Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2026 r.
Sklep internetowy TurboRCShop prowadzi sprzedaż produktów online oraz zapewnia użytkownikom możliwość korzystania ze strony internetowej, składania zamówień, kontaktu ze sklepem oraz korzystania z innych funkcji i usług dostępnych w sklepie.
Sklep działa na platformie Shopify. Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady gromadzenia, wykorzystywania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu.
Korzystając ze sklepu, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej Polityce prywatności.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu TurboRCShop działający jako osoba prywatna.
Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail:
2. Jakie dane zbieramy
Możemy gromadzić następujące dane osobowe użytkowników:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- informacje dotyczące płatności,
- informacje o zamówieniach i historii zakupów,
- dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
- adres IP,
- informacje zapisane w plikach cookies,
- informacje przekazywane podczas kontaktu ze sklepem.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z wybranych funkcji sklepu.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być wykorzystywane w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- organizacji wysyłki,
- kontaktu z klientem,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- prowadzenia newslettera,
- poprawnego działania sklepu,
- zapewnienia bezpieczeństwa usług,
- zapobiegania oszustwom i nadużyciom,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
4. Model działalności i realizacja zamówień
Sklep działa w modelu dropshipping. Oznacza to, że część produktów może być wysyłana bezpośrednio od zewnętrznych dostawców i magazynów znajdujących się również poza granicami Polski, w tym z Chin.
W celu realizacji zamówienia dane klienta, takie jak:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
mogą zostać przekazane partnerom logistycznym, przewoźnikom oraz dostawcom odpowiedzialnym za realizację wysyłki.
Większość zamówień jest przekazywana do realizacji w ciągu 1–3 dni roboczych, jednak czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji magazynu, przewoźnika oraz kraju wysyłki.
Łączenie i podział przesyłek
W przypadku zamówienia kilku produktów mogą one zostać wysłane osobno z różnych magazynów lub przez różnych dostawców. Oznacza to, że przesyłki mogą dotrzeć do klienta w różnych terminach i w oddzielnych paczkach.
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane możliwie jak najszybciej.
5. Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich regulaminami oraz politykami prywatności.
Dane płatnicze użytkowników są przetwarzane bezpośrednio przez dostawców usług płatniczych i nie są przechowywane przez sklep.
6. Newsletter i komunikacja marketingowa
Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera w celu otrzymywania informacji o promocjach, nowościach oraz ofertach sklepu.
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail lub kontakt ze sklepem.
7. Cookies i dane techniczne
Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu:
- prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- analizy ruchu na stronie,
- poprawy jakości usług i działania sklepu,
- zapewnienia bezpieczeństwa.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Shopify
Sklep jest hostowany na platformie Shopify, która umożliwia sprzedaż produktów online oraz obsługę sklepu.
Shopify może przetwarzać dane osobowe użytkowników w celu:
- zapewnienia działania sklepu,
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- zapewnienia bezpieczeństwa usług,
- poprawy jakości działania platformy.
Więcej informacji:
Polityka prywatności Shopify
9. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim i logistycznym,
- dostawcom realizującym zamówienia,
- dostawcom usług technicznych i hostingowych,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim.
10. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- poprawienia danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych marketingowych.
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się ze sklepem pod adresem:
Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych osobowych.
11. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony danych osobowych użytkowników przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.
Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych przez internet nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.
12. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
Aktualna wersja polityki zawsze znajduje się na stronie sklepu.
13. Kontakt
W sprawach związanych z prywatnością oraz przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się pod adresem: